自开展“我为群众办实事”活动以来，作为窗口部门，红岗法院诉讼服务中心坚持在学中做、在做中思，着力解决群众最关心、最现实的诉讼服务问题，努力增强人民群众在立案环节的满意度。

    诉讼服务中心早已安装了查询一体机，功能包括案件信息、开庭公告、财产保全、诉讼风险、诉讼权利、诉讼费缴纳及减免等问题的查询，但诉讼服务中心负责人荆亚坤总觉得还可以再增加更多服务项目。

    几天前，一位行动不便的老人来咨询立案事宜，问清楚情况以后，他又到院外找地方打印起诉状、复印身份证等。这件事给了荆亚坤很大的触动，她想，能不能在查询一体机上增加更多的功能，减少立案群众的奔波之苦。想到这里，她马上联系技术人员，看看在不增加基础硬件的前提下，是否能开发更多的服务功能。在得到肯定的回答后，她在当天就将当事人所需的全部文书模板输入了查询一体机，经过调试后与打印机相连，具备了诉讼文书自助制作打印、复印功能的“自助一体机”全新出炉了，前来立案群众再也不用为了打印、复印这些小事来回奔波了。

    在以后的工作中，红岗法院诉讼服务中心将继续践行“司法为民”服务理念，把“我为群众办实事”与“智慧法院建设”相结合，进一步深化“最多跑一次”改革，力争推出更多便民利民举措，为人民群众提供高效便捷、智能精准的“一站式”诉讼服务。